Специалист технической поддержки

Мы занимаемся разработкой веб-проектов в очень актуальной и важной на данный момент сфере — экологии. В связи с расширением штата, ищем Специалиста технической поддержки.

требуемый опыт работы:

1-3 года

тип занятости:

Полная занятость

откликнуться

Обязанности:

Выполнение регламентных работ. Соблюдение периодичности, сроков, взаимодействие с разработчиками и администраторами сервисов.
Выявление аномалий в работе серверов, приложений. Проведение диагностики, эскалирование инцидентов, последующий анализ причин и решений. Оформление работ по инцидентам.
Планирование, согласование и сопровождение инфраструктурных работ.
Взаимодействие с техническим персоналом заказчика, смежных организаций и подрядчиков.
Ведение рабочей документации, составление отчётов.

Требования:

Знание систем мониторинга (Prometheus, Grafana, Loki, Zabbix, Sentry).
Базовые навыки в управлении серверами Windows и Linux.
Базовые навыки в системах БД. Составление запросов, подготовка скриптов, анализ БД.
Владение техническими терминами. Общение с техническим персоналом компании (командами разработки, поддержки, администрирования), заказчика, смежных организаций и подрядчиков.

Условия:

Оформление по ТК РФ с первого дня, «белая» зарплата.
Работа в аккредитованной ИТ-компании.
ДМС (поликлиническое лечение, стационар, психолог 24/7).
Обучение за счет компании.
Сложный и значимый продукт, на который не жалко тратить свое время.
Гибкие условия работы, когда главное — результат, а не исполнение формальных требований.

откликнуться

Еще вакансии

Senior UX Designer / Проектировщик интерфейсов

ДИЗАЙН / 1-3 ГОДА

Оформитель дизайн-кейсов / Видеомейкер

ДИЗАЙН / 1-3 ГОДА

Системный аналитик (Middle / Senior)

АНАЛИТИК / 3-6 ЛЕТ

Дизайнер презентаций / Template Designer

ДИЗАЙН / 3-6 ЛЕТ

Middle / Senior Python Developer

РАЗРАБОТКА / 3–6 ЛЕТ

Инженер по автоматизации тестирования

ТЕСТИРОВАНИЕ / 1–3 ГОДА

DevOps инженер

DEVOPS / 3–6 ЛЕТ

Front-end Developer (Angular)

РАЗРАБОТКА / БОЛЕЕ 6 ЛЕТ

Креативный редактор / контент-менеджер

ТЕКСТЫ / 1–3 ГОДА

Инженер по тестированию

ТЕСТИРОВАНИЕ / 3–6 ЛЕТ

Смотреть все вакансии

Подробнее

Мы используем cookie-файлы. Больше информации на сайте в Политике использования файлов cookie.

+7 (495) 109-03-05

пер. Подсосенский, д. 5, стр. 1, г. Москва, 101000

info@big3.ru